Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van vakantiehuis 'Maison Juliette'. Wie een reservering maakt, gaat automatisch akkoord met onderstaande algemene voorwaarden. Op verzoek kan een schriftelijke versie per mail overgemaakt worden.

​

• Onder “Gebruikers” wordt hier verstaan: eenieder die gebruik maak van vakantiehuis 'Maison Juliette'.

• Gebruikers dienen een vaste woon- of verblijfplaats te hebben.

• Gebruikers dienen de instructies van de eigenaars, de heer en mevrouw Verriest - Pieters, op te volgen.

• De administratie van de eigenaar is bepalend bij onderling verschil van mening, tenzij gebruikers het tegendeel aantonen.

• Gebruikers dienen zich te houden aan het huishoudelijk reglement (zie hieronder). De eigenaar kan, bij overtreding van de algemene voorwaarden en/of het huishoudelijk reglement, alsmede indien eigenaar dat nodig oordeelt in verband met overtreding van de wet of overig ongepast gedrag, gebruikers met onmiddellijke ingang de toegang tot 'Maison Juliette' ontzeggen, zonder nadere opgaaf van redenen en zonder restitutie van de verblijfskosten.

• De eigenaar is niet aansprakelijk voor welke schade dan ook, zoals bijv. schade, verlies of diefstal van/aan eigendommen van de gebruikers. Alle schade ontstaan tijdens het verblijf van gebruiker(s) aan 'Maison Juliette' en de inboedel is voor rekening van de gebruiker(s). Schade aan eigendommen van de eigenaars van 'Maison Juliette' dient door de gebruiker(s) aan de eigenaar van 'Maison Juliette' te worden vergoed. Behoudens in geval van opzet of grove schuld van de zijde van de eigenaar.

• 'Maison Juliette' is uitsluitend voor vakanties. Bijeenkomsten en feesten (zoals bijv. Bachelor party’s en afstudeerfeesten) zijn dus niet toegestaan.

• Gelieve geen nachtlawaai te maken en de rust te respecteren op het park / in het bos.

• In de bungalow zijn omwille van allergie van de eigenaar geen huisdieren toegelaten en mag er niet gerookt worden.

• Bij eventueel dispuut is het Belgisch recht van toepassing.
  
   

Reservering en bevestiging

Het reserveren van een verblijf in 'Maison Juliette' kan telefonisch plaatsvinden, per mail, via diverse boeking-websites of via onze eigen website. De reservering is pas definitief na het betalen van de verblijfskosten, binnen de 2 dagen na het voorleggen van het betaalverzoek door de eigenaar. Indien de betaling niet voldaan is binnen de gestelde termijn, zal de periode opnieuw vrijgegeven worden aan andere kandidaten. Bij een reservering via een boeking-website gelden de reservering- en bevestigingsregels van die specifieke websites. Bij rechtstreekse boekingen bij de eigenaar geldt dat de reservering pas definitief is na betaling.

​

​

Betalingsvoorwaarden

Bij reservering via boeking-websites dient aan de betalingsvoorwaarden van die websites voldaan te zijn. Bij rechtstreekse boekingen bij de eigenaar geldt het volgende:

• Reserveringen met een bedrag tot € 500 worden onmiddellijk voldaan;

• Reserveringen met een bedrag vanaf € 500,01, dient het saldo betaald te worden uiterlijk 4 weken voor aankomst;

• Indien u onverhoopt niet in staat bent om de aangegane overeenkomst na te komen, gelieve dit zo spoedig mogelijk aan de eigenaars te berichten via email. Bij annulering en indien de gebruiker zonder afmelding niet verschijnt (“no show”) is de volgende vergoeding verschuldigd aan eigenaar:

  • Tot twee maand voor ingangsdatum van de huur is 15% van de totale overeengekomen som verschuldigd;

  • Bij het annuleren binnen twee en één maand voor ingangsdatum is 50% van de totale overeengekomen kosten verschuldigd als vergoeding;

  • Bij het annuleren binnen een maand voor ingangsdatum is 75% van de totale overeengekomen kosten verschuldigd als vergoeding;

  • Bij het annuleren / no show op de ingangsdatum van de overeenkomst is 100% van het overeengekomen bedrag verschuldigd.

​

 

Inchecken, Uitchecken en parkregels

​

Inchecken kan tussen 15u en 17u (op vrijdag tot 21u). Je dient je bij de receptie aan te melden met het boekingsnummer die we je zullen bezorgen.
Verwacht je na sluitingstijd van de receptie aan te komen, bel dan voor 16u45 naar de receptie van het park op +32 (0) 86 21 27 39 om de sleuteloverdracht verder af te stemmen.
Op de dag van vertrek, dien je vóór 10u de bungalow te verlaten en af te melden bij de receptie. Je geeft hier jouw sleutel en gebruikte bedlinnen af. Daarnaast dien je jouw afval te sorteren en te deponeren in de daarvoor voorziene plaats aan de inkom van het park.
De aanwijzingen van de medewerkers van het Vakantiepark Sunclass Durbuy moeten altijd opgevolgd worden.

Open vuur en vuurwerk is overal en ten allen tijde verboden op het Vakantiepark Sunclass Durbuy, wegens de bosrijke omgeving en natuur waarin het park gelegen is. Indien je wenst te barbecueën dan kan je hiervoor terecht op de hiervoor in het park speciaal voorziene plaatsen.